個人情報の取扱いについての基本方針

Policy on the handling of personal information

お客様の個人情報の取扱いについて、当社は以下の方針です。

1. 個人情報の利用目的について
当社は、お客様の個人情報を以下の目的に必要な範囲で利用します。

(1) ニュースリリースなど、当社の企業情報のお知らせのため
(2) 商品情報、サービス情報、生活情報、各種ご優待サービス等のご案内など、当社が扱う商品・サービスの販売促進活動(お客様ごとにパーソナライズしたご提案を含みます。)のため
(3) 受注、予約、お取り置き、ご本人確認(WEBサイト等における本人認証を含みます。)、売上処理、修理加工、後日お渡し、お届け(配送)、接客、アフターサービス、各種ご優待サービスの提供など、当社が扱う商品・サービスの販売、およびこれに付随するサービスの提供のため
(4) 当社におけるお買い上げ商品・ご提供サービス、売上処理、配送、お忘れ物などについてのお問い合わせへの対応やご連絡のため
(5) 当社が取り扱オークション出品・参加等のご案内のため
(6) 当社が扱う商品・サービスの企画・開発、、お客様情報の統合的分析、分析データ作成のため
(7) お客様の安全・安心確保と防犯・迷惑行為対策のため
※緊急の場合にはお客様からお預かりしたご家族やお届け先などの情報に基づいてご連絡を差し上げることがございます。

2. 個人情報の提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
(1) お客様ご本人の同意がある場合
(2) 業務委託先に対し委託業務の遂行上必要がある場合
(3)法令の規定に基づき個人情報の開示を求められた場合
(4) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
(5)国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者から法令の定める要請を受けた場合

3. 安全管理措置の実施について
当社は、個人情報への不正アクセスや、個人情報の紛失、改ざんおよび漏洩等を防止するために、組織的・人的・技術的な安全管理策を定め、必要かつ適切な措置を実施して、お客様の個人情報を適切に管理いたします。

4. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について
個人情報に関する開示・訂正・利用停止等をお求めになる場合は、下記の各お問い合わせ窓口において、合理的かつ必要な範囲内で速やかに対応します。

5. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
株式会社菊川 窓口:お客様相談窓口係
〒110-0008 東京都台東区池之端4-16-31 ℡03-3822-2711 FAX 03-3822-8128

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